PANDUAN PRAKTIS
Checklist sebelum teknisi pipa datang
Siapkan foto, riwayat gangguan, akses lokasi, dan pertanyaan biaya agar kunjungan lebih terarah.
Disusun untuk website NikRooter Bandung • Panduan umum, bukan diagnosis instalasi Anda.
Kirim gambaran kondisi
Ambil foto titik bermasalah dan area sekitarnya. Video singkat aliran air bisa membantu menjelaskan gejala. Jangan membuka instalasi berisiko hanya untuk mengambil gambar.
Sampaikan riwayat penanganan
Jelaskan sejak kapan masalah terjadi, titik lain yang ikut terganggu, serta upaya pembersihan sebelumnya. Informasikan jika bahan kimia sudah digunakan.
Sepakati lingkup dan biaya
Tanyakan biaya kunjungan atau pemeriksaan, jasa, material, dan ketentuan pembatalan. Pastikan pekerjaan tambahan dibicarakan sebelum dilakukan.
Simpan bukti hasil pekerjaan
Minta penjelasan bagian yang ditangani dan uji aliran bersama. Simpan rincian pekerjaan serta ketentuan garansi jika ada. Bukti ini membantu saat melakukan tindak lanjut.
Langkah berikutnya
Lihat layanan atau informasi terkait →Untuk koreksi informasi atau pertanyaan mengenai kondisi instalasi, hubungi kontak NikRooter.
MULAI DARI KONSULTASI
Pipa bermasalah?
Mari bicarakan solusinya.
Kirim lokasi dan gejala. Konfirmasikan jadwal, lingkup, dan biaya.